Aktualno

Euro 2012: Je li bolje recenzirati televizor ili ga kupiti?
Internet korisnici koji prate nogomet imaju dvije mogućnosti praćenja...

1 2 3 4 5

Tweet dana - 16.05.2012.

"Ljudi, hvala svima na prijavama za posao Designera. Dobili smo nekih zbilja odličnih radova. Cilj nam je odluku donijeti kroz nekih 14 dana" by @carr_ 

Opširnije

Nove vijesti

Kategorija: Tvrtke i tržišta - 17.05.2012.

Mislav Balković: Mediji griješe, trebaju nam informatičari

Dekan Visokog učilišta Algebra oglasio se priopćenjem nakon što je u nekoliko medija objavljen zaključak kako Hrvatskoj ne trebaju informatičari, već kuhari i konobari. 

Opširnije...

Kategorija: Internet - 17.05.2012.

Gadgeterija jači od Businessa, Show.hr u top 15

Portal Show.hr svoj dolazak na Gemius startao je na vrlo visokom 13. mjestu, a ugodno iznenađenje pokazao je i Boris Radošević - Gadgeterija čiji se portal na ljestvicu vratio u velikom stilu prestigavši pritom i portale poput Business.hr-a.

Opširnije...

Kategorija: Tehno i IT - 17.05.2012.

Euro 2012: Je li bolje recenzirati televizor ili ga kupiti?

Internet korisnici koji prate nogomet imaju dvije mogućnosti praćenja europskog prvenstva - pred svojim televizorom ili uživo u Poljskoj i Ukrajini.  

Opširnije...

Kategorija: Edukacija i događanja - 17.05.2012.

CISEx Friday u Splitu

Udruga izvoznika softvera CISEx 25.05.2012. godine organizira CISEx Friday u splitskoj kavani Bajamonti.  

Opširnije...

Kategorija: Edukacija i događanja - 17.05.2012.

Infinum organizira Hackathon i Code at Six

Tvrtka Infinum za 26.5.2012. godine najavila je Hackathon, a za 30.5. developersko druženje Code at Six.

Opširnije...

Kategorija: Poduzetništvo - 17.05.2012.

StartUp scena na zagrebačkom TechMeetUp-u

Hrvatska StartUp scena u zadnje vrijeme je prepuna događanja, a prvi TechMeetUp održan u ponedjeljak predstavio je sedam zanimljivih projekata u prepunom klubu Pepermint.  

Opširnije...

Kategorija: Edukacija i događanja - 16.05.2012.

Predavanja za mobilne developere u Zadru

Mini serija predavanja o razvoju aplikacija za Windows Phone, Android OS i iOS održat će se sljedećih tjedana u Zadru sa svrhom jačanja lokalne developerske scene.  

Opširnije...

Kategorija: Tvrtke i tržišta - 16.05.2012.

Kaspersky Lab jača prisutnost u regiji otvaranjem ureda

Ruski Karpersky Lab na današnjoj press konferenciji održanoj u Zagrebu, najavio je otvaranje ureda za jugoistočnu Europu u Ljubljani sa svrhom jačanja svoje prisutnosti u regiji u kojoj je već prisutan preko svojih partnera.  

Opširnije...

Kategorija: Tvrtke i tržišta - 16.05.2012.

Multilink oprema Sveučilište u Rijeci MS rješenjima

Sveučilište u Rijeci potpisalo je ugovor s Microsoftom Hrvatska i Multilinkom, zahvaljujući kojem će u prvom dijelu projekta 1700 djelatnika Sveučilišta prijeći na Windows 7 i Office 2010.  

Opširnije...

Kategorija: Tvrtke i tržišta - 16.05.2012.

GDi Gisdata snimili Zagreb i okolicu

GDi Gisdata snimila je u posljednjih 50 dana prostor Grada Zagreba i gospodarski aktivne okolice GDi aerfotogeometrijskim i LIDAR snimanjem.  

Opširnije...

Profil zanimanja - djelatnik helpdeska

Kategorija: Profili zanimanja
Objavljeno: 22.05.2009.
Autor: rep.hr

Djelatnik na helpdesku još jedno je zanimanje čije detalje otkrivamo u sklopu nove rubrike "Profili zanimanja" čija svrha je približiti različita zanimanja studentima i nezaposlenima ali i svima drugima koje zanima što drugi rade na poslu.

Studenticu FER-a koja radi studentski posao djelatnika helpdeska na Srcu upitali smo nekoliko pitanja kako bismo pobliže opisali ovaj posao.

Kako izgleda Vaš prosječni dan? Koliko se radi, kakve su obveze i dužnosti?

Radnim danom se radi od 12-20h (eventualno od 12-16 ili od 16-20, po dogovoru s ostalim djelatnicima), a vikendom i blagdanima od 9-15h. Kako se radi o helpdesku podrazumijeva se da je aktivan tijekom cijele godine (s iznimkom četiri dana u godini kad su veći blagdani).

Radno vrijeme je fiksno, nema prekovremenog rada, a ovisno o dogovoru se podijele radni dani - prosjek je tu nekih desetak dana u mjesecu, troje nas trenutno radi. Svaki dan imamo više manje identične obveze (osim ako ne dobijemo nekakav zanimljiv upit :)) te s korisnicima komuniciramo osobno, telefonom i e-mailom. Upiti su vezani pretežno uz proizvode Srca.

Gdje se steknu znanja potrebna za takav posao? Na fakultetu, radnom mjestu...?

Potrebno znanje o svemu tome smo uglavnom stekli tu, a korisno je naravno i nekakvo opće informatičko znanje, što opet tu nije bio problem jer su svi trenutni djelatnici studenti na FER-u.

Koliki je raspon plaće za takav posao? Kakvi su uvjeti?

Plaćanje se vrši preko student servisa, plaća se po satu, drukčije su tarife radnim danom i vikendom te blagdanom. Sve u svemu, tu je jedna jako ugodna atmosfera, predivni ljudi, jako lagan i lijep studentski posao.

Facebook komentari

Vezane vijesti

Vijesti


Kategorija: Profili zanimanja - 22.05.2009.

Profil zanimanja - djelatnik helpdeska

Djelatnik na helpdesku još jedno je zanimanje čije detalje otkrivamo u sklopu nove rubrike "Profili zanimanja" čija svrha je približiti različita zanimanja studentima i nezaposlenima ali i svima drugima koje zanima što drugi rade na poslu.

Opširnije...

Kategorija: Profili zanimanja - 29.04.2009.

Profil zanimanja - Viši inženjer za razvoj softvera

Profil zanimanja nova je tjedna rubrika na portalu rep.hr nastala kao odgovor na zahtjeve studenata da saznaju nešto više o tome što se doista radi na pojedinim radnim mjestima.

Opširnije...

1