Proširen tim Omega softwarea

Proširen tim Omega softwarea

Eduard Šijaković, Maja Hmura i Maja Mikulić novi su zaposlenici Omega Softwarea, tvrtke koja je unatoč krizi u protekla tri mjeseca proširila svoj tim u odjelima korisničke podrške, prodaje i konzaltinga.

Timu korisničke podrške pridružio se Eduard Šijaković. Na tu poziciju dolazi iz tvrtke Phoenix capitis gdje je u odjelu robno materijalnog knjigovodstva napredovao sve do pozicije voditelja. Kao novi djelatnik korisničke podrške zadužen je za zaprimanje upita i zahtjeva klijenata, kontrolu kvalitete komunikacije prema klijentima te poštivanje rokova i kvalitete rješavanja upita i zahtjeva. Osim navedenog prati procese vezane za podršku te predlaže njihovo kvalitativno unaprjeđenje.

Maja Hmura nova je asistentica prodaje. Nakon diplome s kojom je stekla zvanje diplomiranog ekonomista, daljnji razvoj karijere odlučila je nastaviti u prodaji vezanoj za IT sektor. Tijekom studija usavršila je svoje komunikacijske i organizacijske vještine radeći na RTL televiziji kao organizator produkcije informativnog i magazinskog programa. U Omegi software Maja je zadužena za sve aktivnosti vezane uz prodaju poslovno informatičkih rješenja, što podrazumijeva koordinaciju i vođenje prodajnih prilika, izradu ponuda i ugovora, kontinuirano praćenje javnih nadmetanja s ciljem uočavanja prodajnih prilika, itd.

Odjelu konzultantskih usluga pridružila se Maja Mikulić kao junior konzultant. Sa stečenim zvanjem diplomiranog informatičara, između ostalog, stekla je znanja vezana za programsko inženjerstvo, baze podataka, informatički sustav prodaje i  komunikologije, što joj omogućuje brzo savladavanje zadataka s kojima se svakodnevno susreće u Omegi software. Kao junior konzultant Maja je direktno zadužena za pružanje konzultantskih usluga na projektima, podršku u radu klijenata te presales aktivnostima.  Neka od budućih zaduženja svakako će biti i upravljanje složenim procesom prikupljanja informacija, razumijevanje poslovnih potreba klijenata, izrada prijedloga rješenja te kontrola i sudjelovanje u provedbi IT rješenja.