Korisnici se iznenadili stanjem računa na HAC ENC aplikaciji

Korisnici se iznenadili stanjem računa na HAC ENC aplikaciji

Vlasnici nove HAC ENC mobilne aplikacije iznenadili su se stanjem na računu koji je kod većine bio znatno veći od stvarnog.

Neki od njih podijelili su tu informaciju na društvenim mrežama, a novonastala situacija poslužila je kao povod za šalu, pa su se mogli vidjeti i komentari kako je do "zarade" došlo jer su HAC-ovci novac od ENC-a uložili u bitcoin.

Kao i u većini slučajeva, stvarno obrazloženje pokazalo se manje zanimljivim od kreativnih, a riječ je u nadogradnji sustava. HAC je objavio kako su zbog njega mogući povremeni zastoji u radu, onemogućena je naplata SMS bonovima, a do 24.12.2020. sustav ne prikazuje aktualne podatke.

Da HAC ima nekih računalnih "izazova" još 18. prosinca je na primijetio Marko Rakar koji je sa svojim prijeljima na Facebooku podijelio nejasni mail koji je dobio s HAC-ove adrese no-reply@hac.hr. U navedenom mailu samoinicijativno poslanom od strane HAC-a od korisnika se tražilo da ažurira korisnički račun klikom na link u roku od 60 minuta, uz upozorenje kako u slučaju zanemarivanja te upute e-pošta neće biti potvrđena. Suočen s tom nejasnom naredbom, Rakar se obratio HAC-u i prigovorio što korisnike nisu obavijestili o migraciji, već su poslali taj nejasan mail i naredili im da izvedu spomenutu proceduru bez ikakvog obrazloženja, S obzirmo da procedure (klikanja na link u mailu) nije slala nikakvu povratnu informaciju o uspješnosti ili neuspješnosti radnje nije bilo moguće ni zaključiti je li obavljena na ispravan način. Radi opravdanih primjedbi, HAC mu se ispričao i izmijenio tekst maila koji šalju korisnicima kako bi bio jasniji.

- - - IZDVOJITE MINUTU I PODRŽITE REP.HR - - -

Ako redovito posjećujete rep.hr, vjerojatno ste svjesni da objavljujemo niz članaka koji sadrže zanimljive i društveno korisne informacije. Nastojimo ukazati na nepravilnosti i prevare, promovirati uspjehe informatičara na natjecanjima, predstaviti nove projekte i inicijative i pružiti niz drugih informacija. Iako portal ima određene marketinško-prodajne aktivnosti, proizvodnja takvog sadržaja košta i - kao i drugim medijima - dodatni izvor prihoda pomogao bi u daljnjem rastu i razvoju. Brojni portali uveli su proteklih mjeseci zaključavanje članaka i pretplatu, a mi smo se odlučili za opciju dobrovoljnih priloga za koje se izdaju računi.

Podržati nas možete već s pet kuna, na što trebate potrošiti manje od minute. Dovoljno je izabrati sličicu s jednim od ponuđenih iznosa, a nakon toga u novom prozoru izabrati način plaćanja. Radi jednostavnosti i brzine plaćanja, podržane su mobilne aplikacije KEKS Pay, Aircash i Settle te kriptovalute. Uplata se realizira putem partnerske tvrtke Neoinfo i sustava mobilepaymentsgateway.com Sustav za plaćanja je trenutnu u testnoj fazi te se ispričavamo ako u početku bude nekih nesavršenosti. Ako uočite nekakav nedostatak ili vas zanima više informacija o sustavu možete nas kontaktirati na info@rep.hr

Izaberite iznos podrške: